Haz llegado a nuestra calculadora para identificar como se encuentra tu empresa en el área de Business Intelligence enfocado hacía tus clientes.
Intelligence Business Index
¿Tienes el perfil demográfico de tus clientes?
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¿Tienes el perfil Psicográfico de tus clientes?
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¿Tienes definido los segmentos de consumidores?
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¿Definiste los segmentos a partir de herramientas estadísticas?
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¿Conoces los Hábitos de compra de tus clientes?
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¿Conoces sus Drivers Motivadores?
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¿Conoces el nivel de recomendación que le dan a tu marca?
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¿Conoces el nivel de compras de tus clientes?
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¿Conoces el nivel percepción de tu marca?
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¿Conoces a tus no compradores (perfil)?
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¿Conoces las razones de no compra de tu producto/servicio?
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¿Controlas el tiempo de respuesta a tus leads/clientes potenciales?
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¿Tienes un repositorio de estudios únicos realizados a tus clientes?
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¿Con qué frecuencias actualizas la información de tu consumidor?
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Monitorea el nivel de ventas de sus asesores
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Monitorea el nivel de ventas anuladas y/o devoluciones de sus vendedores
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Conoce los años experiencia en sector de sus vendedores
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Conoce Experienica Comercial
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Califica la Gestión de Contacto Clientes
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Califica la Exploración de necesidades
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Califica el proceso de demostración de producto
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Califica el proceso de cierre de ventas de sus vendedores
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Califica el manejo de objeciones de sus vendedores
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Califica y controla la presentación personal de sus asesores
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Monitorea Lealtad de sus vendedores
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Monitorea cumplimiento de políticas de sus vendedores
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Conoce la tasa de conversión de sus vendedores
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Tiene un dashboard histórico con infomación de sus vendedores
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Con qué frecuencia actualiza la información de sus vendedores
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Sabe los precios de su competencia
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Conoce el nivel de ventas de su competencia
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Conoce los descuentos de su competencia
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Conoce los productos de su competencia
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Conoce las condiciones y requisitos que exige la competencia a sus clientes
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Conoce los procesos de su competencia (venta, devoluciones, cancelaciones)
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Conoce las condiciones comerciales al canal de su competencia
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Conoce los planes de incentivos y comisiones de su competencia
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Conoce los atributos valorados por el consumidor en su categoría
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Sabe como está calificados los atributos valorados en sus productos y en los productos de la competencia
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Tienen un dashboard histórico con la información de su competencia
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Tienen un dashboard histórico con la información de su competencia
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